Política de Privacidade

Última atualização: [15/05/2025]

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site euqueroparardefumar.com coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quem somos

O site euqueroparardefumar.com é uma plataforma voltada ao acolhimento e tratamento médico de pessoas que desejam parar de fumar, oferecendo informações, agendamento de consultas e acompanhamento profissional.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, data de nascimento.

  • Dados de saúde (fornecidos voluntariamente): histórico de tabagismo, uso atual de cigarro ou derivados, tentativas anteriores de parar de fumar.

  • Dados de navegação: IP, geolocalização, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site.

  • Dados de interações: mensagens enviadas via formulário, WhatsApp ou chatbot.

3. Como coletamos seus dados

A coleta ocorre quando você:

  • Preenche formulários no site;

  • Agenda uma consulta;

  • Entra em contato via WhatsApp ou chatbot;

  • Navega pelo site com cookies habilitados.

4. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Oferecer atendimento médico personalizado;

  • Entrar em contato para confirmar agendamentos ou fornecer orientações;

  • Enviar comunicações importantes sobre o tratamento;

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Com prestadores de serviço estritamente necessários para funcionamento do site (ex: servidores de hospedagem, ferramentas de marketing e CRM);

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os parceiros e prestadores têm compromisso com a proteção dos dados, em conformidade com a LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, medir desempenho de campanhas e entender o comportamento dos usuários.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no navegador ou pelo banner de consentimento do site.

7. Seus direitos como titular de dados

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📩 contato@euqueroparardefumar.com

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos, alterações ou destruição indevida.

9. Retenção de dados

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais, fale conosco:
📧 contato@euqueroparardefumar.com

Ao continuar navegando no site e fornecendo seus dados, você concorda com esta Política de Privacidade.